Nhu cầu nhân sự trong cuộc đua số hóa ngân hàng

Các ngân hàng lớn nhỏ đang trên đường đua số hóa, thiết kế các hệ thống ngân hàng online nhằm phục vụ nhu cầu chuyển đổi số trong thời gian hiện nay. Vì thế, các công ty cung ứng nhân sự và thuê ngoài nhân sự đang tích cực tìm kiếm nhân lực công nghệ thông tin nhiều nhất. 

Đáp ứng xu hướng số hóa

Theo đánh giá từ cong ty cung cap nhan su hệ thống ngân hàng truyền thống sẽ dần bị thay thế bởi các ngân hàng hiện đại, sự thu hẹp của các văn phòng giao dịch sẽ làm giảm một số vị trí việc làm tại ngân hàng như: giao dịch viên, bán lẻ… Sự phổ biến của việc thanh toán qua app, thẻ, phần mềm... dần thay thế con người, khiến cho nguồn nhân lực trong lĩnh vực ngân hàng bị cắt giảm.

Không như các nền kinh tế khác trong khu vực (Hàn Quốc, Trung Quốc, Singapore...), đã chuẩn bị lực lượng chất lượng cao thì ở Việt Nam, nguồn nhân lực phân khúc này vẫn còn hạn chế. Ngành ngân hàng đang tồn tại tình trạng rất thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao trong nhiều lĩnh vực chuyên sâu có liên quan đến công nghệ. Theo công ty nhân sự, một trong những điểm yếu lớn của ngành Tài chính – Ngân hàng hiện nay là khan hiếm nghiêm trọng nguồn lực chất lượng cao trong nhiều lĩnh vực chuyên sâu như chiến lược phát triển, quản trị rủi ro, đầu tư quốc tế, thanh toán quốc tế… và đặc biệt là các chuyên gia Tài chính – ngân hàng có bằng cấp quốc tế. Trong khi đó, hiện nay nhiều trường đại học tại Mỹ đã đưa các giáo trình về trí tuệ nhân tạo, học máy vào giảng dạy... cho sinh viên. Thực tiễn này đòi hỏi cần quan tâm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đảm bảo đủ khả năng ứng dụng CNTT, phương thức làm việc tiên tiến trong điều kiện số hóa và hội nhập quốc tế sâu rộng. Theo cong ty cung cap nhan su, đây chính là những điều kiện cần cho các ứng viên ngân hàng.

Chất lượng nguồn cung ứng nhân sự không chỉ là trình độ nghiệp vụ ngân hàng mà đi liền với đó là kỹ năng vận hành công nghệ số, tính tuân thủ về quy trình vận hành cung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng trong môi trường CNTT. Tuy nhiên, để tuyển dụng được nguồn nhân lực này thì cần có chế độ đãi ngộ, thu hút nhân tài hấp dẫn. Về vấn đề này, các ngân hàng ngoại có lợi thế hơn các ngân hàng nội nhờ tiềm lực tài chính, môi trường làm việc và chế độ lương, thưởng, ưu đãi...